Service – Portal | APP

Unseren Eigentümern und Mietern bieten wir einen digitalen, modernen Kundenservice an. Mit dem ILG Kundenportal und Kundenapp powered by iDWELL haben Sie die Möglichkeit uns Ihre Anliegen und Schäden rund um die Uhr zu melden. Wichtige Meldungen am schwarzen Brett erhalten Sie via Push-Nachricht direkt auf Ihr Handy. Die digitale Dokumentenmappe für Ihre Liegenschaft runden unseren digitalen Kundenservice ab. Somit sind Sie stets informiert, was in Ihrer Liegenschaft passiert, auch wenn Sie einmal nicht vor Ort sind.

IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK: 

  1. Komfortabel: Online Meldung von Schäden und sonstigen Anliegen per Smartphone oder über den Computer
  2. Informiert: Erhalt von wichtigen Informationen zu Ihrer Immobilie über das digitale schwarze Brett 
  3. Transparent: Einsicht in Ihre digitale Dokumentenmappe zur Liegenschaft
  4. Effizient: Status-Updates zu Ihren Anliegen und laufende Rückmeldungen
  5. Proaktiv: Beantwortung häufig gestellter Fragen

SO ERHALTEN SIE ZUGANG: 

  1. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einer persönlichen Einladung zum Beitritt der iDWELL App
  2. Drücken Sie auf den Button “Anmeldung bestätigen” und geben Sie Ihr persönlich gewähltes Passwort ein
  3. Laden Sie sich die iDWELL App für Ihr Mobiltelefon für Android oder iOS herunter oder benutzen Sie diesen Link
  4. Und schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservice nutzen!

Sie haben von uns keine Einladung via SMS oder E-Mail erhalten? Dann registrieren Sie sich bitte selbständig und warten Sie auf die Annahme Ihrer Anfrage.

In Zusammenarbeit mit iDWELL www.idwell.de.